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中国移动网上营业厅的短信记录一般是系统自动存储的，用于客户查询和核对账单等用途。这些记录一般无法直接删除，原因如下。
1、数据安全性：为了保证客户的信息安全和交易安全，运营商会长期保存用户的短信记录，以便在必要时能够提供证据。
2、系统设定：这些记录是系统设定的，人工无法干预删除。
虽然无法直接删除这些记录，但你可以通过以下方式处理：
1、保护隐私：如果担心隐私泄露，建议保管好个人信息和登录密码，避免在不安全的环境下进行网上操作。
2、清理手机短信：定期清理手机中的短信，删除不必要的短信，以节省手机存储空间。
3、联系客服：如果你有其他特殊需求或问题，可以联系中国移动的客服，寻求他们的帮助和指导，他们会根据你的需求提供相应的解决方案。
中国移动网上营业厅的短信记录一般无法直接删除，但你可以通过保护隐私、清理手机短信和联系客服等方式来处理。